一、项目名称：保健楼保洁服务调研咨询

二、结合我院的工作实际情况，为了更进一步的多了解保洁服务质量、价格及公司业绩情况。经院委会决定，拟对保洁服务公司进行院内前期咨询，本市场调研项目在我院官网：http://dybjy120.com/index.aspx 上公开发布（提供免费下载），供符合条件的生产企业、经营企业以及潜在供应商前来参加产品市场调研。

三、面积

保健楼占地9.6亩，建筑面积11971平方米。

1、1楼建筑面积约1790平方米。

2、2楼建筑面积约1630平方米。

3、3楼建筑面积约1630平方米。

4、4楼建筑面积约1690平方米。

5、5楼建筑面积约1690平方米。

6、地下停车场建筑面积约3400平方米。

四、人员配置：

1、一楼拟配置保洁人员3名。

2、二楼拟各配置保洁人员3名

3、三楼拟各配置保洁人员3名。

4、四楼拟配置保洁人员3名。

5、五楼拟配置保洁人员2名。

6、外围保洁拟配置2名（含地下停车场）。

7、特垃及杂工拟配置1名。

8、玻璃工拟配置1名。

9、主管拟配置1名。

10、年龄在55岁以下保洁人员达到三分之一。

共计19人。

五、服务内容与质量标准：

1. 负责整个保洁区域的环境卫生维护服务，实行专业化清洗环境服务。

1.1 垃圾处理：按ISO14001环境管理体系的要求分类处置。生活垃圾袋装化，及时运送至垃圾房内（垃圾房内垃圾由环卫工人每日转运）；病区保洁人员将医疗废物按医疗废物管理进行分类收集，用有医疗废物标识的专用医疗垃圾袋，医疗垃圾袋和生活垃圾袋盛装垃圾应小于¾，垃圾袋口扎紧，日产日清。并由医疗废物暂存处管理员到病区收集称重，分类存放在医疗废物暂存处，与某特殊垃圾运输车工人办理交接，将垃圾运至特殊垃圾场处理，并对医疗垃圾暂存室和生活垃圾房进行清洁消毒。建筑装修废料联系施工方及时清理清运。

1.2 按辖区街道和医院相关科室安排进行灭鼠、防疫、消毒等卫生工作。

1.3 保洁服务作业具体范围：

   负责医院内和室内所有放置的家具物品设施等清洁卫生和消毒。（包括：天花板、灯棚、顶房平台、墙面、电梯、地面、楼梯、窗户、窗帘、门、桌、椅、床单元、车、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、扶梯、公共通道、公共场地、绿地等）。各区域保洁具体范围如下：

（1）大厅：地面、墙面、玻璃、宣传栏、休息椅、消防栓等公共设施，医院大门及各通道门前三包工作；

（2）办公室保洁范围：地面、门窗、灯具、洗手池、风扇、桌椅、电器；

（3）卫生间保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、便池、清洁池、污物间；

（4）病房保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、玻璃、桌椅、病床、床头柜、电视机、饮水机、床架、墙面等；病房附带卫生间；

（5）治疗室保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、窗框、桌椅、四大桶、空气洁净器、治疗车、器械柜、液体柜、配液操作台、电冰箱（柜）等；

（6）值班室保洁范围：值班床、地面、门窗、窗帘、灯具、电器、墙面等；

（7）库房保洁范围：地面、墙面、灯具、墙面、桌椅、货架等；

（8）会议室保洁范围：地面、墙面、灯具、墙面、桌椅、电器等；

（9）过道保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、消防栓、宣传栏等；

（10）楼梯保洁范围：地面、灯具、墙面、扶手、消防栓等；

（11）电梯、扶梯保洁范围：地面、梯步、扶手、门窗、内壁、电梯每日有消毒记录；

（12）开水房保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、盥洗池、开水桶、热水器等；

（13）楼内地面专人专用设备循环打磨清洁维护。

（14）家用电器、生活设施和常规医疗设备、设施。

（15）急诊科保洁人员负责对120车辆的清洁消毒。

（16）检验科保洁人员负责对玻片、试管的清洁、消毒和特殊医疗垃圾的消毒灭菌。

（17）医疗垃圾暂存室和生活垃圾房的管理。

2. 保洁服务时间

6:30-17:00

（备注：部分岗位需实行24小时服务，部分岗位要求365天都提供不间断服务）

3. 保洁员工服务内容：

3.1 所辖工作范围内的保洁卫生工作；

3.2 病人床单元的终末处理；

3.3 做好医疗垃圾的分类处理，做好交接记录；

3.4 做好生活垃圾的管理；

3.5 保洁人员工作时间外，应有巡视保洁员，随脏随清理；

3.6 保洁人员做好电梯的清洁保养工作；

3.7 保洁人员应做好单位“门前三包”服务，配合医务人员做好控烟工作。

4. 日常保洁作业内容及要求：

4.1 病房内部清洁消毒操作及程序要求：

清洁车两侧分类挂置清洁拖把及用后拖把，上层放置用密闭箱盛装消毒桌巾和清洁抹布，下层放置盛装使用后桌巾和抹布的卫生箱及消毒物品桶（桶内备除垢王、含氯消毒剂【卫消字号合格的含氯制剂】、钢丝球、橡胶手套），清洁车后面挂好废物袋（装生活垃圾）、撮箕、扫帚。

操作方法及程序：

⑴ 病室清洁消毒

① 清除室内杂物及更换床旁生活垃圾袋，将生活垃圾袋放置于清洁车后面废物袋内，早晨、下午各一次；

② 病房内部：用稀释过后的消毒水湿拖地面至无污物、无污渍。地面消毒采用湿式拖地，在无明显污染的情况下，病室内用清洁拖把每日上、下午拖地一次，做到一室一把拖把，病区过道在（06:00，15:00）时拖地不低于两次。当地面受到血液、体液污染时，用1000mg/L含氯消毒剂拖地；

③ 病房内床头柜用消毒桌巾湿式擦拭，病床、床旁椅、盐水架、墙面等用清洁抹布湿式擦试，进行消毒处理。做到一桌、一床、一柜一巾，使用后桌巾和抹布分别放在下层卫生箱内，每日一次；

④ 湿擦衣橱、氧气设备带、门、窗至无尘、无污渍；

⑤ 高出角落除尘至无蛛网、无尘；

⑥ 湿擦墙面至无尘、无污渍、无污物；

⑦ 每一个病人出院后对病床单元进行终末处理。

⑵ 病室内卫生间清洁消毒

① 更换卫生间生活垃圾袋，将生活垃圾袋放置于清洁车后面废物袋内，要求早晨、下午各一次；

② 地面消毒用固定在卫生间的红色标记拖把拖洗地面，洗手池、便池用除垢王清洗剂清洗；

③ 湿擦台盆，坐厕、镜子并对其进行消毒处理至无污渍、无尘；

④ 镜子无水迹、无污渍并巡视保洁。

⑶ 病室内清洁消毒结束后，推清洁车回清洗间

① 取下废物袋，扎紧袋口放入污物间，专人负责转运至生活垃圾暂存点；

② 取下使用后拖把，做好清洗、消毒，挂在拖把架上；

③ 取出使用后桌巾、抹布，分别进行清洗、消毒，晾晒在桌巾、抹布架上；

④ 清洗清洁车及车上所有容器。

4.2 病区内通道、护士站、治疗室、抢救室、污物室等

⑴ 用稀释后的消毒水湿拖、干拖地面至无污渍、无水迹；

⑵ 用稀释后的消毒水湿擦工作台面至无尘、无污渍；

⑶ 彻底擦拭消毒病历柜、病历夹、器械柜、治疗车、轮椅、平车；

⑷ 治疗室内柜、车等物品清洁；

⑸ 抢救室各种急救器材、仪器清洁；

⑹ 电话机、电脑及主机、键盘清洁消毒；

⑺ 擦门窗、玻璃、宣传栏每周至少一次，随脏随擦；

⑻ 生活垃圾袋和医疗垃圾袋装到¾时即时更换，每日下班前常规更换；

⑼ 清洁各种标志物至无尘；

⑽ 清洁高处角落至无尘、无蛛网；

⑾ 每月擦天花板、灯具、灯孔、电话、中央空调通风口等高处物品，随脏随清洁；

⑿ 为轮椅车、护送车辆、治疗车等清理线头并加润滑油；

⒀ 生活垃圾运送至指定地点；

⒁ 将医疗废物按照院感要求分类，与医疗废物暂存处工作人员办理称重及交接手续。

4.3 公共卫生间

⑴ 擦洗墙砖室内PVC管清洁至无尘、无水、无污迹，1次/周；

⑵ 清洗便厕池、面池并消毒，无杂物垃圾，随时保洁，3次/天；

⑶ 对小便池和女厕地漏进行消毒，无异味，1次/周；

⑷ 湿拖和干拖地面至无水迹、无污迹并巡视保洁；

⑸ 擦镜子清洁明亮、无尘、无污迹并巡视保洁；

⑹ 换垃圾袋，垃圾不超出三分之二并巡视保洁；

⑺ 高处（上方墙脚等）清洁无尘、无蛛网，1次/周；

⑻ 喷空气清新剂空气清新无异味，1次/天。

4.4 开水房

⑴地面、灯具、墙面、热水器等卫生保洁；

⑵定时开关门，按时锁门，保证安全。

4.5 门诊部公共区域

⑴ 稀释后的消毒水湿拖地面至无污渍、无污物、无水，2次/天；

⑵ 清洁各种标志物至无尘，1次/周；

⑶ 清洁隔断玻璃，无水道、无尘、光亮，1次/周；

⑷ 窗户玻璃的内立面清洁、无水迹、无尘、光亮，2次/月；

⑸ 清洗垃圾箱至无污渍、无污垢，,2次/周；

⑹ 更换垃圾袋并巡视保洁，地面无烟头、纸屑；

⑺ 每月擦天花板、灯具、灯孔、电话、中央空调通风口等高处物品，随脏随清洁。

4.6 医生办公室、各职能科室、工作人员区域各室

⑴ 用稀释过后的消毒水湿拖地面至无污物、无污渍,2次/天；

⑵ 湿擦所有文件柜、家具等至清洁、无尘、无污渍，1次/天；

⑶ 收集和处理废纸垃圾，无杂物垃圾，1次/天；

⑷ 清洁所有玻璃窗至清洁明亮、无尘、无手迹、污渍，2次/月；

⑸ 湿擦所有门、门框、窗框至清洁、无尘、无污渍，1次/天；

⑹ 高处（上方墙角等）清洁及去除蜘蛛网至无积尘、无蛛网，1次/月；

⑺ 电话机清洁消毒，1次/周；

⑻ 开关、消防栓箱等清洁，1次/周；

⑼ 电脑及主机、键盘清，1次/周；

⑽ 抢救室各种急救器材、抢救仪器清洁，1次/天。

4.7 外环境保洁

⑴ 外环境（包括绿化带）每天保持清洁卫生，地面无污物、无积水、出现污物、积水（下雨天除外）等须在5分钟及时清洁，墙面无蜘蛛网；

⑵ 外环境各公共辅助设施（供饮水设施、宣传栏、休息椅、IC卡电话、消防栓、垃圾桶等）保持清洁卫生、无污迹；

⑶ 公共卫生间保持清洁卫生，地面干燥、无臭味，池内无大、小便，室内六面清洁，无污迹、尿垢；

⑷ 外环境的垃圾桶、痰盂定时倾倒、清洗，公益设施无乱贴物及灰尘；

⑸ 外环境垃圾日产日清；

⑹ 外环境、楼道每天保持清洁卫生，地面无污物、无积水；

⑺ 定期清洁门诊楼、医技楼、住院楼等各主要出入口处遮阳钢棚的清洁卫生。

4.8 其它

（1）保洁人员协助医务人员做好控烟工作。

六、递交文件的时间和地点

1、时间：2020年8月18日至2020年8月26日（节假日除外）

2、地点：大邑县妇幼保健院采购办

3、递交调研文件截止时间：2020年8月26日17时

4、联系人：文老师

5、联系电话：028-88228338

七、参加调研的供应商应具备下列条件

符合《政府采购法》第二十二条规定：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动的近三年内，在经营活动中没有重大违法记录;

6. 法律、行政法规规定的其他条件。

八、提供真实齐全的市场调研文件一份，并请按照如下第九条要求的顺序装订。

（保证所提供的各种材料的真实性，并承担相应的法律责任，如提供虚假证明材料，将禁止该单位参与由我方组织的一切调研及采购活动）。

九、递交的调研文件格式要求如下：（根据要求及自身实际情况用A4纸编制市

场调研书，调研文件需逐页编目编码装订成册并逐页加盖单位鲜章）

1、封面注明：（项目名称、公司名称、联系人、联系电话、日期）；

2、目录索引（格式自拟）；

3、企业营业执照复印件

4、公司简介

5、企业规模介绍

6、一般人纳税人资格认定材料

7、开户许可证

8、经办人授权委托书（原件）并附授权委托人身份证复印件；

9、公司业绩合同复印件

10、报价表、用户情况表见附件格式1-2；

11、特别申明：现咨询的产品服务质量、公司规模、价格、业绩情况等，因市场了解的局限性，仅作为医院市场调研参考使用，无任何针对性，如有不全之处，敬请理解。市场调研期间，如需进行产品介绍，我单位将通知前来报名备案的公司到我院进行现场产品咨询解答或组织到产品使用单位实地考察。院内咨询解答须有商务代表与技术代表同时到场。

12、本公告最终解释权归我院所有，如有不详之处请电话联系咨询。